La méthode "Pop Corn"

Pour lancer une réunion, l'animateur invite les membres du groupe à s'exprimer spontanément dans le désordre. L'utilisation de cette métaphore "joyeuse" libère généralement l'expression des participants. Elle constitue une alternative au tour de table.

Les 4 Temps du Management en 100 Fiches outils à télécharger gratuitement sur votre Smartphone ou Iphone

L'application 4 Temps du Management vous propose gratuitement des outils pratiques de management que vous pourrez facilement intégrer dans votre pratique managériale, à partir des situations que vous rencontrerez. En la téléchargeant sur votre téléphone , vous aurez accès à des rubriques spécifiques adaptées aux usages du téléphone portable ou de votre tablette : 100 Fiches outils de management structurées autour des 4 Temps du Management L'efficacité au quotidien Manager une équipe Concevoir la stratégie Animer les valeurs Des vidéos sur l'innovation managériale Des citations pour soutenir votre motivation Des micro - capsules d'auto-formation au management Pour télécharger cette application, le plus simple est de cliquer sur les icônes au dessus de ce paragraphe Si vous passez par App Store ou Google Play, cherchez…

Je procrastine

Nous vous proposons une démarche en 7 étapes tirée du séminaire Templus, désormais accessible en E-Learning. La procrastination consiste à remettre systématiquement au lendemain une tâche, une activité, un projet, ou un objectif. Cette attitude problématique est particulièrement gênante lorsqu'il s'agit de choses importantes. Pour en sortir, une démarche en 7 étapes bien identifiées : 1°) Définir des buts " SMART ". 2°) Les visualiser souvent en les affichant sur des post-it placés dans des endroits stratégiques. 3°) S'engager publiquement en en parlant à son entourage personnel ou professionnel. 4°) Prendre conscience des pensées " créaticides " en les notant sur un carnet. 5°) Identifier les habitudes néfastes en matière d'organisation personnelle et de gestion du temps. 6°) Faire chaque dimanche soir ou lundi matin son plan de semaine en intégrant des micro-activités ou RV avec soi- mêmes ou avec d'autres en lien avec l'objet de…

Le DREAM de la créativité

D comme délire R comme Respect des idées produites par chacun E comme Ecrire A comme associer ses idées à celles des autres M comme Maximiser les idées

Assertivité

L'assertivité peut se définir comme la capacité d'une personne à exprimer son point de vue avec solidité et courtoisie. C'est un exercice relationnel délicat qui consiste à exister dans la relation à l'Autre sans renoncer à soi - même ni agresser . 4 points clés: 1. Préserver l'estime de soi : Enterrer ses émotions trop longtemps peut conduire le sujet à affaiblir la confiance fondamentale qu'il peut avoir en lui - même. L'agressivité se retourne contre soi et générer un jugement dépréciatif sur soi - même. Chacun d'entre nous avons le droit inconditionnel de préserver ce qui fait notre dignité. Il est important de s'exprimer avant que celle - ci ne soit en danger. Quand un malaise commence à s'installer dans la relation, nous pouvons nous poser trois questions : quel est mon besoin maintenant ? Quel droit puis - je me donner ? Comment vais je l'exprimer pour que l'autre puisse l'entendre. 2. Faire une projection positive : La difficulté à s'exprimer…

Priorités personnelles

1°) Dans un passé lointain, quelles sont les réussites les plus significatives que vous avez en mémoire ? Quelles compétences puis quelles valeurs avez vous mises en oeuvre à cette occasion ? 2°) Quels sont les personnages réels ou imaginaires que vous admirez le plus ? Quelles valeurs représentent ils ? 3°) Qu'est ce qui serait pour vous une réussite dans 5 ou 10 Ans ? Quelles valeurs devez vous mobiliser pour y parvenir ? 4°) A partir des valeurs clés qui reviennent le plus souvent au cours de cette exploration, définissez ce qui serait pour vous une réussite dans 1 an et traduisez la en priorités de résultats à atteindre à la fin de l'année. 5°) Notez ces priorités sur une fiche que vous glissez dans votre agenda ou portefeuille ou faites une note dans votre agenda électronique. Efforcez vous de les relire chaque semaine, lors d'un rendez vous avec vous mêmes. 6°) Pour augmenter la puissance de la détermination, vous pouvez décliner certaines

Le filet à papillon

Chaque jour de nombreuses idées traversent votre esprit . Il peut - être utile de les enregistrer pour le désencombrer et garder une trace de vos intuitions fulgurantes. Le petit carnet et le crayon permettent un enregistrement beaucoup plus rapide que le clavier tactile de votre téléphone portable qui par ailleurs n'est pas très propice pour faire des dessins ou croquis.

L'exercice de la Pertinence

L'exercice de la Pertinence est particulièrement recommandé pour ajuster son Moi. Il consiste à se demander, dans chaque situation difficile, ce que nous imaginons de la situation. Par exemple, quand je dois prendre la parole en public et que je ressens un trac immense, je peux me poser deux questions: 1°) L'intensité de cette émotion est - elle adaptée à la situation ? Si elle est disproportionnée par rapport à la situation réelle, c'est que "j'hallucine" la situation. 2°) Quel est donc le fantasme qui est accroché à cette situation ? En parvenant à l'identifier, peu à peu le doute sur soi disparaît. Lacan nous rappelle fort justement avec sa célèbre formule " Je est un autre" que nous ne sommes pas réductibles à notre image

Les singes

Le concept de "Singe" a été inventé par l'auteur américain Kenneth Blanchard. Il désigne une tâche qu'un manager ou un collaborateur est amené à exécuter alors que que celle - ci ne fait pas partie de sa fonction. Une organisation qui ne définit pas clairement les fonctions des collaborateurs est anxiogène. Elle peut générer beaucoup de "singes". Kenneth Blanchard dans son livre "Les singes et le manager" conseille deux approches: 1°) Une approche ponctuelle : Un singe se transmet généralement à l'improviste: dans un couloir, entre deux portes; bref de façon imprévisible et spontané. L'exercice consiste à ne pas prendre le signe sur l'épaule; c'est à dire à traiter le problème à la place du collaborateur. Il est conseillé pour cela d'inviter le collaborateur à prendre le temps d'en parler dans le cadre d'un entretien. Dans le cadre de cet entretien, il s'agit d'aider le collaborateur à réfléchir pour lui permettre de trouver lui-même les solutions.…

Temps solide, Temps liquide

Dans un système de planification, on peut distinguer 3 formes de temporalités: "Le temps solide" qui correspond à des séquences planifiées de façon stricte avec un horaire de début et de fin. Dans cette temporalité, l'acteur se concentre sur une tâche et s'organise pour ne pas être dérangé. "Le temps liquide" qui correspond à des séquences de temps où l'acteur exécute des tâches courtes demandant peu de concentration pouvant être réalisées rapidement et parfois simultanément. "Le Temps disponible" qui correspond à des séquences de temps où aucune activité n'est planifiée Dans toute activité ou projet, il est important de laisser des séquences de temps disponible permettant d'absorber les imprévus.

Le système ACTE

A pour Action (Système chronologique) C pour Classement (Système thématique) T pour Transmettre E pour Eliminer Le système de classement des informations peut - être également optimisé en reproduisant dans l'ordinateur des dossiers en correspondance avec le système de classement physique. Cela prend du temps à construire mais emmène beaucoup de confort dans le quotidien.

La plan de journée

1°) Prenez 15 minutes par jour d e réflexion personnelle soit le matin , soit en fin de journée en fonction de votre niveau d'énergie) 2°) Classez les documents accumulés dans la journée dans votre système de classement thématique (ACTE) 3°) Consultez votre agenda pour valider les RV y compris avec vous mêmes et reportez à un autre date les RV qui ne sont plus prioritaires (Vos priorités évoluent en permanence...entre le moment de l'enregistrement d'une activité et son temps de réalisation) 4°) Sélectionnez parmi vos micro-activités celles que vous allez retenir en prenant soin de garder 10 à 15% de temps entièrement disponible (Une micro - activité est une activité qui dure moins de 15 minutes et qui demande donc une concentration superficielle) 5°) Prévoyez des temps protégés pour vous concentrer sur vos travaux de fond 6°) Imprimez votre plan de journée de façon à l'avoir souvent sous les yeux (Cela vous permettra de ne pas perdre de vue les…

Gérer sa messagerie électronique

1°) Commencez par détruire les spams qui encombrent votre messagerie 2°) Evaluez le degré d'urgence et d'importance de chaque sollicitation en appliquant la matrice d'Einsenhower 3°) Mettez en place un système de classement thématique en créant des dossiers d'archivage 4°) Consulter votre messagerie plusieurs fois par jour dans les périodes de temps "souples"

Animer une réunion

1°) L'animateur est le garant du respect de la vocation de la réunion 2°) Une réunion a un horaire de début et de fin 3°) Les participants sont informés de l'ordre du jour que l'animateur rappelle en début de réunion en présentant les différentes séquences et leur durée 4°) L'animateur sollicite une personne chargée de faire un compte rendu de la réunion résumant les points clés et les décisions prises avec les dates pour action 5°) L'animateur n'intervient pas sur le fond mais sur la forme. Il distribue de façon équitable la parole 6°) Il pratique des reformulations fréquentes pour permettre à la parole des membres de la réunion d'être pleinement reconnue. 7°) Si les participants ne parlent pas, il propose de faire un tour de table. 8°) Il sollicite également les personnes qui sont restées silencieuses. Leur point de vue apporte souvent un complément d'analyse intéressant. …

Prendre la parole en public

1°) Préparez votre intervention en identifiant les idées clés ( Maximum 3) 2°) Faites 3 cartes heuristiques développant les idées clés 3°) Désactivez les pensées automatiques négatives qui peuvent survenir au moment d'apparaître en public 4°) Reprenez contact avec une de vos plus belles victoires 5°) Commencez votre intervention par une anecdote en la racontant au présent comme si on y était : " 14 Juin 2012, j'ouvre ma boite aux lettres... 6°) Développez les 3 idées (Un concept - une image) sans oublier de parler fort et avec conviction 7°) N'ayez pas peur d'insister en faisant des répétitions anaphoriques 8°) Concluez par une sentence ou par un dicton pour mobiliser les idéaux des auditeurs et faire savoir que c'est la fin de votre intervention

Raisonner en priorité

Nous avons plus de choses à faire que de temps et d'énergie disponible. Il n'est plus possible dans les organisations en réseau de pouvoir répondre à toutes les sollicitations. Il est donc essentiel de hiérarchiser les tâches et les sollicitations. On peut y parvenir en se posant deux questions: - Est ce urgent ? C'est une affaire de délai; c'est pour quand ? - Est ce important ? Ce qui est important est au coeur de ma mission ou en lien direct avec les objectifs qu'on m'a fixés ou que je me suis fixé Ce questionnement nous permet ainsi d'identifier 4 niveaux de priorités A, B, C, D. C'est un exercice de discernement.

Faire face à la colère

Rôle Acceptez Respirez Parlez Calme 1°) Ne prenez pas l'expression de cette colère pour vous même mais pour le Rôle, l'organisation ou l'institution que vous représentez 2°) Acceptez l'Emotion exprimée par votre interlocuteur: " Stéphane, je me rends compte que vous êtes sacrément en colère. " Accepter le sentiment de l'autre, c'est reconnaître la nature de l'émotion ressentie par l'autre. Cette émotion lui appartient et doit être respectée. Mais la colère ne retombe pas vite et le contrôle des réactions physiques de nos émotions se poursuit par le contrôle respiratoire. 3°) Respirez: Inspirer et expirer profondément pour rester aussi calme que possible en imaginant un ballon qui se dégonfle progressivement. Cette " mini-relaxation " correspond à un temps non verbal qui dure aussi longtemps que la charge émotionnelle de chacun ne baisse pas. Après l'apaisement de chacun, la discussion pourra reprendre, à condition que les deux soient d'accord. …

Faire une demande difficile

R comme Réel: "Nous ou j'ai une urgence à régler..." (Ex: réponse à un appel d'offre) P Comme " Problème": " Clémentine, nous devons transmettre la réponse à un appel d'offre d'ici demain soir" B comme Besoin: i[" J'aurais besoin que vous puissiez rester une heure de plus pour avancer " D Comme Demande conditionnelle: " Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez m'accorder ce soutien car je crains qu'en une journée nous ne puissions y parvenir ". C Comme Contrat, en demandant directement : " Je vous garantis que vous n'en n'aurez que pour 1 heure seulement " et comme Conséquences "Cela nous permettrait d'être dans la compétition". R comme Remercier - En cas de réponse favorable : " Je vous remercie, cela m'arrange vraiment " ou " Je vous remercie pour votre disponibilité " - En cas de refus : " Je comprends que vous ayez vos propres priorités " Pour résumer: Réel Problème Besoin Demande Contrat, Conséquences Remercier

Dire Non

I comme identifier la pertinence de la demande D comme évaluer ses droits et ceux de l'autre R commer refuser Identifiez la demande si elle n'est pas claire ou mal comprise. Droit : - Les miens : droit de refuser, droit de ne pas pouvoir répondre tout de suite - Ceux de l'autre : droit de demander, droit d'insister un peu Refuser: Dire " Non " clairement en expliquant pourquoi et suggérant éventuellement une alternative Non, cela n'est pas possible parce que ... mais je vous suggère de.. Autre méthode pour dire Non en douceur Respecter la hiérarchie des difficultés à refuser sur une échelle de 0 à 100 : 0 : correspond à dire " oui " sans discussion. 100 : correspond à dire " non " sans justification. Les étapes intermédiaires seront : 25 : retarder son temps de réponse. 50 : répondre vaguement, sans dire " oui ", par exemple " il faut que je réfléchisse ". 75 : refuser en apportant des explications ou en proposant déjà une solution…