Recadrer sans menacer

Rédigé le 29/06/2014
Groupe ESC Clermont


Avec la méthode IDESC

1°) Proposer un entretien individuel

2°) Décrire le comportement problématique : " Charles, vous arrivez pratiquement tous les jours en retard et en plus vous venez en short..;"

3°) Emotion : "Je ne vous cache pas que ça me gêne parce que vous ne respectez pas les règles et cela déstabilise les autres membres de l'équipe, qui eux font l'effort d'arriver à l'heure même si certains habitent encore plus loin que vous.."

4°) Solution: " Comment pouvons nous sortir de ce problème..."

5°) Contrat - Conséquences : " Vous me dites que vous avez pris conscience du problème et que dès demain, vous serez à l'heure. Je crois que tout le monde appréciera que vous respectez les règles du jeu qui structurent notre équipe".